por Communications IdM | Jul 23, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Mariana es gerente de capacitación en una empresa de 300 empleados. Cada mes organiza talleres de actualización: marketing digital para el equipo comercial, Excel avanzado para administración, liderazgo para mandos medios. El problema es siempre el mismo: el 40% de...
por Communications IdM | Jul 23, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
🏦Carolina llega a su casa después de un día agotador. Abre su aplicación de banca móvil y no encuentra un saldo, ni una lista de transacciones. Lo que ve es un resumen en lenguaje natural: «Esta semana gastaste $82.000 en delivery, un 15% más que la semana pasada....
por Communications IdM | Jul 21, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
En un hospital, una paciente de 52 años llegó con molestias abdominales inespecíficas. El médico de turno solicitó una tomografía y, al revisarla, no encontró nada fuera de lo común. Pero el sistema de IA que el hospital había implementado tres meses atrás marcó la...
por Communications IdM | Jul 17, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Antes que producir más contenido, la inteligencia artificial ha obligado a replantear una pregunta esencial: ¿qué es lo que realmente hace irremplazable a un ser humano? Mientras los modelos de IA escriben textos, generan imágenes y automatizan tareas en cuestión de...
por Communications IdM | Jul 14, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Laura es gerente de experiencia al cliente en una empresa de telecomunicaciones con 300 mil usuarios. Cada mes recibía 12 mil llamadas, 8 mil chats y 4 mil correos. Su equipo de 50 personas no daba abasto. Hasta que implementaron un sistema de IA multimodal: ahora un...
