por Communications IdM | Jul 23, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
🏦Carolina llega a su casa después de un día agotador. Abre su aplicación de banca móvil y no encuentra un saldo, ni una lista de transacciones. Lo que ve es un resumen en lenguaje natural: «Esta semana gastaste $82.000 en delivery, un 15% más que la semana pasada....
por Communications IdM | Jul 21, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
En un hospital, una paciente de 52 años llegó con molestias abdominales inespecíficas. El médico de turno solicitó una tomografía y, al revisarla, no encontró nada fuera de lo común. Pero el sistema de IA que el hospital había implementado tres meses atrás marcó la...
por Communications IdM | Jul 17, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Antes que producir más contenido, la inteligencia artificial ha obligado a replantear una pregunta esencial: ¿qué es lo que realmente hace irremplazable a un ser humano? Mientras los modelos de IA escriben textos, generan imágenes y automatizan tareas en cuestión de...
por Communications IdM | Jul 14, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Laura es gerente de experiencia al cliente en una empresa de telecomunicaciones con 300 mil usuarios. Cada mes recibía 12 mil llamadas, 8 mil chats y 4 mil correos. Su equipo de 50 personas no daba abasto. Hasta que implementaron un sistema de IA multimodal: ahora un...
por Communications IdM | Jul 10, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
La inteligencia artificial ya no vive únicamente dentro de un chatbot. Ahora comienza a integrarse directamente en las herramientas que usamos todos los días. Las dos imágenes muestran precisamente esa tendencia: mientras Google incorpora AI Mode dentro de Chrome y el...
por Communications IdM | Jul 8, 2026 | Automatización
La inteligencia artificial está entrando en la gestión humana por una vía menos evidente que la automatización de tareas: la lectura temprana del clima emocional. El documento sobre Inteligencia Emocional Aumentada plantea una tesis clara: en contextos de cambio...
