por Communications IdM | May 19, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
La Falsa Prudencia: Crónica de una Oportunidad Perdida. En 2018, la dirección de una de las mayores firmas logísticas de América Latina se enfrentó a una decisión crucial. Un software de optimización de rutas, impulsado por inteligencia artificial, prometía reducir...
por Communications IdM | May 19, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
Recuerdo una vez que un emprendedor se acercó a nosotros, visiblemente frustrado. Había invertido una suma considerable en un bot de IA para atención al cliente, esperando una eficiencia sin precedentes. Sin embargo, en lugar de optimización, se encontró con una...
por Communications IdM | Abr 29, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
El Paciente Cero de la Era Digital Imaginen a Roberto, un gerente de operaciones con 15 años de experiencia. Roberto asiste a todos los webinars sobre Inteligencia Artificial, tiene guardados más de 200 «prompts mágicos» en sus marcadores de Chrome y sigue a todos los...
por Communications IdM | Abr 27, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Hace apenas seis meses, Elena, directora de una agencia de marketing de tamaño medio, se sentía colapsada. Cada vez que escuchaba sobre Inteligencia Artificial en las noticias, sentía una mezcla de ansiedad y escepticismo. «Suena bien, pero ¿por dónde empiezo?», se...
por Communications IdM | Abr 24, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Laura, fundadora de una prometedora agencia de marketing digital en Medellín, sentía que el día no tenía suficientes horas. Pasaba sus mañanas en reuniones estratégicas, las tardes creando propuestas y las noches revisando borradores de contenido, respondiendo correos...
por Communications IdM | Abr 24, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Hace unos años, conocí a Sofía, la dueña de “Café Origen”, una cafetería de especialidad que era el alma de su barrio. El problema era que Sofía era también la barista principal, la contadora, la encargada de compras y la estratega de marketing. Su día empezaba antes...