por Communications IdM | Ene 20, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial
A inicios de 2026, la Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una simple herramienta para convertirse en el motor de la economía global. Sin embargo, este motor está empezando a mostrar signos de agotamiento estructural. El modelo que nos trajo hasta aquí...
por Communications IdM | Ene 17, 2026 | Automatización, Inteligencia Artificial, Productividad
La inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa de ciencia ficción para convertirse en el eje de la competitividad global en 2026. Tras años de adopción acelerada, nos encontramos en un punto de inflexión: el mercado ya no premia el simple uso de la...
por Communications IdM | Dic 22, 2025 | Innovacion, Inteligencia Artificial
En el marketing digital actual, la Inteligencia Artificial (IA) ha pasado de ser una palabra de moda futurista a una herramienta operativa esencial. Sin embargo, muchas empresas siguen luchando con una pregunta fundamental:¿Dónde está el retorno de la inversión (ROI)...
por Communications IdM | Dic 16, 2025 | Automatización, Inteligencia Artificial, Marketing digital
Recordemos que el ROI son las siglas de Return on Investment o Retorno de la Inversión. Es una métrica financiera fundamental que se utiliza para evaluar la rentabilidad y la eficiencia de una inversión en relación con su costo. Es una herramienta clave para que...
por Communications IdM | Dic 13, 2025 | Automatización, Inteligencia Artificial
La alianza estratégica fortalece las competencias digitales de más de 1.300 colaboradores mediante un equipo docente de alto nivel. La Asociación Colombiana de BPO (BPrO), el Politécnico Grancolombiano y el Servicio Nacional de Aprendizaje (Sena) han puesto en marcha...
