por Communications IdM | Abr 13, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Hace apenas una década, el éxito de una firma de consultoría se medía por el tamaño de su oficina y el número de consultores senior en su nómina. Recuerdo el caso de una prestigiosa agencia en Bogotá que, tras alcanzar su cliente número cincuenta, colapsó...
por Communications IdM | Abr 9, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Había una vez un Director de Operaciones que se sentía orgulloso porque su equipo usaba ChatGPT para redactar correos. Se sentía a la vanguardia. Mientras tanto, en la oficina de enfrente, su competidor más joven no estaba redactando correos; estaba entrenando a un...
por Communications IdM | Abr 7, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Juan, el director de una mediana empresa de logística, se encontraba frente a su pantalla a las 11:00 p.m. Tenía un presupuesto asignado para «transformación digital», pero cada vez que entraba a una web de servicios, se sentía abrumado. Términos como «SEO», «Growth...
por Communications IdM | Mar 27, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Imagina a Marcos, un ingeniero senior con quince años de experiencia. Su escritorio es un campo de batalla de pestañas abiertas: portales de SAP, archivos Excel con miles de filas y una bandeja de entrada que parece un hidra; por cada correo que responde, aparecen...
por Communications IdM | Mar 27, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
En el invierno de 2024, una de las mayores corporaciones logísticas de Europa se enfrentó a un dilema que paralizó su junta directiva. Habían implementado modelos de inteligencia artificial para optimizar rutas y predecir la demanda en tiempo real, logrando una...