por Communications IdM | Jul 8, 2026 | Automatización
La inteligencia artificial está entrando en la gestión humana por una vía menos evidente que la automatización de tareas: la lectura temprana del clima emocional. El documento sobre Inteligencia Emocional Aumentada plantea una tesis clara: en contextos de cambio...
por Communications IdM | Jul 7, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica
Hace no mucho tiempo, María, dueña de una próspera tienda de ropa artesanal en línea, se sentía abrumada. Sus mensajes directos en Instagram y Facebook explotaban con preguntas repetitivas: ¿Precios? ¿Tallas disponibles? ¿Envío a mi país? Cada día, dedicaba horas a...
por Communications IdM | Jul 6, 2026 | Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Ana María, directora de marketing, abre su laptop a las 6:00 AM. Revisa los diseños que antes creaba personalmente y que ahora una IA genera en segundos. A las 7:00, lee el copy para correos que antes redactaba con esmero y que ahora produce ChatGPT. A las 8:00, en...
por Communications IdM | Jul 1, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
Una cliente de una agencia de seguros contactó al soporte técnico tras un pequeño accidente. En lugar de ser recibida por un chatbot frío que solo pedía su número de póliza, la IA detectó en su voz un tono de angustia. De inmediato, el sistema no solo proporcionó la...
por Communications IdM | Jun 24, 2026 | Automatización, Innovación Tecnologica, Inteligencia Artificial
En el mundo de la inteligencia artificial, la pregunta más frecuente ha pasado de ser «¿qué herramienta debo usar?» a una más estratégica: «¿qué modelo de IA es el adecuado para mi tarea?». Mientras que herramientas como ChatGPT, Claude, Gemini o Midjourney son cada...
